Neu bei Fumex GmbH – Jeaneth ist bereits eine wichtige Stütze im Team

Im Februar hat die Fumex GmbH Jeaneth Andres als neue Kollegin im Büro willkommen geheißen. Mit ihrer langjährigen Erfahrung im Vertrieb, mit technischen Produkten und im Kundenkontakt, ist sie schnell zu einem wichtigen Teil des Teams geworden. Sie selbst beschreibt ihre ersten Monate als einige der besten ihres Berufslebens.

Jeaneth sagt: „Das ist tatsächlich einer der besten Jobs, die ich je hatte. Ich gehe wirklich gern zur Arbeit.“

Von Schweden nach Deutschland

Jeaneth stammt ursprünglich aus Schweden, hat aber den größten Teil ihres Erwachsenenlebens im Ausland verbracht. Zunächst lebte sie einige Jahre in England, anschließend zog sie weiter nach Deutschland.

„Eigentlich wollten wir nur maximal zwei Jahre bleiben, aber inzwischen lebe ich seit über 20 Jahren hier.“ sagt Sie und lacht.

Heute fühlt sie sich in Deutschland zuhause, doch Schweden trägt sie weiterhin im Herzen. Sie hat ein Sommerhaus in Ihrer alten Heimat, in das sie im Sommer und manchmal auch über Weihnachten gerne fährt.

„Dort bekomme ich ein bisschen Schweden-Gefühl“, sagt sie.

Eine abwechslungsreiche Rolle bei Fumex GmbH

Bei der Fumex GmbH arbeitet Jeaneth im Vertrieb-Innendienst. Die Rolle ist vielseitig und sie beschreibt sich selbst als jemanden, der gerne dort hilft, wo Unterstützung gebraucht wird.

Sie sagt: „Ich mache wirklich alles Mögliche. Es gibt fast nichts, was ich nicht mache. In einem Moment arbeite ich an einem Angebot, im nächsten helfe ich im Lager mit. Das passt sehr gut zu mir.“

Bevor Jeaneth zu Fumex kam, arbeitete sie viele Jahre im Vertrieb, unter anderem mit Fokus auf den schwedischen Markt. In den letzten Jahren verkaufte sie Mikrochips und andere technische Komponenten – eine Erfahrung, die ihr ein gutes Verständnis sowohl für technische Produkte als auch für die Bedürfnisse von Außendienstmitarbeitern vermittelt hat.

„Ich weiß, wie wichtig es ist, gute Unterstützung zu bekommen, wenn man draußen verkauft. Dass jemand schnell antwortet, hilft und dafür sorgt, dass die Kunden bekommen, was sie brauchen. Dieses Verständnis bringe ich in diese Rolle mit ein.“

Die Vielfalt hat sie gereizt

Als sich die Möglichkeit bei Fumex ergab, spürte Jeaneth, dass es Zeit für etwas Neues war. Sie kannte bereits die Geschäftsführerin Karima Kuschel und wurde neugierig, als sie von der Stelle hörte.

„Ich hatte Lust, etwas anderes zu machen. Dann durfte ich das Team kennenlernen, und es hat sich sofort einfach richtig angefühlt.“

Einer der Punkte, der sie besonders reizte, war die Abwechslung. Nach vielen Jahren in stärker spezialisierten Vertriebsrollen schätzt Jeaneth es, breit arbeiten zu können, Neues zu lernen und auf verschiedene Weise Teil des Tagesgeschäfts zu sein.

„Für mich ist es sehr viel wert, einen Job zu haben, in dem man sich wohlfühlt und Spaß hat. Ich gehe wirklich gern zur Arbeit.“

Der Staplerschein wurde zu einem unerwarteten Highlight

Mit einer Sache hatte Jeaneth nicht gerechnet, als sie anfing: dass sie einen Staplerführerschein machen würde.

„Das war wahrscheinlich das Lustigste, was ich bisher gemacht habe. Ich hätte mir nie vorgestellt, dass ich einmal einen Staplerschein machen würde, aber es hat riesigen Spaß gemacht.“

Da das Team in Deutschland klein ist, müssen alle dort mit anpacken können, wo Hilfe benötigt wird. Wenn Waren angenommen, bewegt oder versendet werden müssen, kann Jeaneth deshalb auch im Lager einspringen.

„Ich war schon immer jemand, der dort anpackt, wo Bedarf ist. Auch wenn etwas nicht in der Stellenbeschreibung steht, macht man einfach das, was benötigt wird.“

 

Ein kleines Team mit enger Zusammenarbeit

Im deutschen Büro arbeitet Jeaneth zusammen mit Karima Kuschel und Markus Fiebelkorn. Die Außendienstmitarbeiter sind an verschiedenen Orten stationiert, um näher bei den Kunden zu sein. Es ist ein kleines Team, was Jeaneth sowohl als gemütlich als auch als effektiv beschreibt.

„Ich finde das kleine Büro richtig schön. Es fühlt sich familiär an und funktioniert sehr gut.“

Sie schätzt außerdem, dass die Kolleginnen und Kollegen hilfsbereit sind und dass im Team eine gewisse Sicherheit entsteht.

„Alle sind unglaublich hilfsbereit. Wenn ich an einer Anfrage sitze und nicht genau weiß, was der Kunde braucht, gibt es immer jemanden, den ich fragen kann. Das gibt einem Sicherheit.“

Viel Neues zu lernen

Der Produktbereich von Fumex war für Jeaneth neu, als sie begann. Punktabsaugungen, Laborumgebungen, Luftströme und all die Produktabkürzungen – es gibt viel, in das man sich einarbeiten muss. Aber genau das ist auch ein Teil dessen, was ihr Freude macht.

„Es macht Spaß, etwas Neues zu lernen. Ich habe noch sehr viel zu lernen, aber jeden Tag lerne ich ein bisschen mehr.“

Für die Zukunft freut sie sich darauf, noch sicherer im Umgang mit den Produkten zu werden und im Kundendialog noch mehr Verantwortung übernehmen zu können.

„Ich möchte so viel wie möglich lernen, damit ich mich am Ende wirklich sicher fühlen kann. Das Ziel ist, eine Anfrage lesen und schnell verstehen zu können, was der Kunde braucht.“

Schon jetzt ist sie eine wichtige Unterstützung für das Team in Deutschland – sowohl für die Vertriebsmitarbeiter im Außendienst als auch im Büro.

„Ich möchte Karima und Markus so weit wie möglich entlasten, die Vertriebsmitarbeiter unterstützen und den Kunden schnell helfen. Dann habe ich das Gefühl, wirklich etwas beizutragen.“

Von Anfang an gut angekommen

Nach ihren ersten Monaten bei Fumex ist Jeaneth froh, diesen Schritt gegangen zu sein. Sie beschreibt den Arbeitsplatz als hilfsbereit, herzlich und unkompliziert. Als einen Ort, an dem man sich gegenseitig unterstützt und an dem ihr Einsatz geschätzt wird.

„Ich bekomme sehr viel positives Feedback von den Kolleginnen und Kollegen. Sie sind glücklich, ich bin glücklich, und ich fühle mich mit ihnen wohl. Es fühlt sich wirklich wie ein Volltreffer an.“