„Jeden Tag ein bisschen besser“ – Anders Hedlund über seinen Weg mit Fumex

Nach drei Jahrzehnten als treibende Kraft hinter dem Wachstum von Fumex hat Anders Hedlund den Posten des Geschäftsführers nun an Maria Lidström übergeben. Doch mit dem Unternehmen, das er von einem kleinen lokalen Betrieb mit acht Millionen SEK Jahresumsatz zu einem international führenden Anbieter der Branche mitentwickelt hat, ist er noch lange nicht fertig. Hauptsitz und Eigentümerschaft sind dabei bis heute fest in Skellefteå verwurzelt.

 

Fumex ohne Anders Hedlund ist nur schwer vorstellbar. Als er Mitte der 1990er-Jahre zum ersten Mal sein Büro in Skellefteå betrat, ging es allerdings weniger um einen Neuanfang als vielmehr um das Überleben des Unternehmens.

„Im Jahr vor meinem Einstieg lag der Umsatz bei acht Millionen SEK. Wir befanden uns mitten in der schwedischen Finanzkrise. Die Herausforderung bestand vom ersten Tag an darin, Wachstum zu schaffen und zu zeigen, dass es sich lohnte, das Unternehmen weiterzuführen“, sagt er.

Die Wurzeln von Fumex reichen bis ins Jahr 1945 zurück, doch 1975 erhielt das Unternehmen seine heutige Form. Anders übernahm damit ein etabliertes Industrieunternehmen, das jedoch neue Energie und neues Vertrauen in die Zukunft brauchte. Er brachte langjährige Erfahrung aus der Lüftungsbranche sowie berufliche Stationen in Algerien, Polen, Bulgarien und Vietnam mit. Schon früh wusste er, was es bedeutet, ein Unternehmen auf internationalen Märkten zu führen. Ende der 1990er-Jahre beteiligte er sich gemeinsam mit seinem Geschäftspartner Per Lidström an der Eigentümergesellschaft – und diese Eigentümerschaft blieb während der gesamten Entwicklung bewusst in Skellefteå.

„Wir wussten früh, worin wir gut sind und wofür wir stehen wollen. Für uns gab es nie Zweifel daran, dass wir in dieser Nische bleiben, dort wachsen und uns kontinuierlich weiter verbessern wollen. Damals waren wir allerdings noch ein kleines Unternehmen, und für Fehler gab es nicht viel Spielraum“, erzählt Anders.

Die Produktentwicklung folgte derselben Logik wie die Entwicklung des Unternehmens: keine Revolution über Nacht, sondern kontinuierliche Verbesserung Schritt für Schritt.

„Das Fumex-Motto ‚Jeden Tag ein bisschen besser‘ ist keine PR-Erfindung. Es ist ein echtes Arbeitsprinzip, das seit meinem ersten Tag alles geprägt hat – von der Produktentwicklung bis zum Kundenservice. Es gab immer etwas, das wir noch ein wenig besser machen konnten. Die Möglichkeiten waren immer da. Man muss sie nur erkennen.“

In einer wettbewerbsintensiven Branche kommt Anders immer wieder auf den Service zurück, wenn er erklärt, was Fumex wirklich von anderen unterscheidet – damals wie heute.

„Wir wollen für unsere Kunden immer erreichbar sein und persönliche Beziehungen aufbauen, die viele Jahre halten. Früher hatten wir einen Ordner, den wir den Planern und Beratern überlassen haben. Aber wir haben immer gesagt: Eigentlich musst du ihn gar nicht lesen. Wenn du Hilfe brauchst, ruf uns einfach an. Das ist eine Haltung, keine Routine.“

Das Wachstum war konstant. Seit 1994 hat Fumex durchgehend positive Ergebnisse erzielt und den Umsatz gesteigert. Für Anders sind diese Zahlen eine Bestätigung dafür, dass die grundlegenden Prinzipien funktionieren – und vor allem ein Beleg für den Einsatz der Mitarbeitenden.

„Im Grunde wird Fumex von seinen Mitarbeitenden aufgebaut. Wir als Team haben das Unternehmen dorthin gebracht, wo es heute steht, und wir als Team werden auch den nächsten Schritt machen. Ich bin stolz darauf, Teil dieser Entwicklung gewesen zu sein, Möglichkeiten erkannt und gemeinsam mit anderen verwirklicht zu haben.“

Anders ist kein Führungstyp, der Hierarchien oder Prozesse um ihrer selbst willen aufbaut. Seine Führungsphilosophie ist einfacher und zugleich anspruchsvoller: Menschen vertrauen. Die Kultur, die er schaffen wollte, ist eine Kultur, in der Fehler erlaubt sind – nicht als Ziel, sondern als Möglichkeit, daraus zu lernen.

„In einer kleinen Organisation kann man nicht ständig Listen darüber führen, wo sich jeder gerade befindet. Freiheit mit Verantwortung ist das Prinzip. Man muss den Mut haben, Menschen und den Fähigkeiten der anderen zu vertrauen. Man kann nicht auf etwas verzichten, nur weil es schiefgehen könnte. Auch daraus entstehen Erfahrungen und Erkenntnisse.“

Der Wechsel vom Geschäftsführer zum Vorstandsvorsitzenden hat Anders’ Tatendrang kaum gebremst. Für ihn ist klar, worauf es künftig besonders ankommt: Kompetenz und Kapazität.

„Den Bau unseres neuen Gebäudes haben wir inzwischen abgeschlossen, und es ist wirklich sehr gut geworden – mit Blick über die Stadt. Jetzt geht es darum, Ressourcen aufzubauen, unsere Kompetenz zu halten und weiter auszubauen. Und man möchte über die Umsetzung sprechen, nicht nur träumen und planen. Wir investieren weiterhin in moderne Technik, führen eine App für unsere Anwender ein und bauen unsere Marktpräsenz weiter aus.“

Trotz seiner internationalen Ausrichtung mit Kunden und Partnerschaften weit über die Grenzen Schwedens hinaus ist Fumex im Kern geblieben, was das Unternehmen immer war: ein Unternehmen aus Skellefteå, mit seinen Wurzeln, Entscheidungen und Menschen vor Ort. Im Vorstand möchte Anders künftig unterstützen, Wissen und Erfahrung bewahren und eine Stimme für das sein, was Fumex zu dem gemacht hat, was es heute ist – und gleichzeitig an der weiteren Entwicklung mitwirken. Seine Motivation ist dabei dieselbe wie vor 30 Jahren.

„Wir sollten an der Richtung festhalten, die wir eingeschlagen haben, und den Blick weiterhin nach vorn richten. Ich trage gerne die Laterne und zeige den Weg. Und solange wir weiterhin Chancen erkennen und uns gemeinsam weiterentwickeln, wird es immer noch ein bisschen besser – jeden Tag.“